Política de Privacidad

En Monsterteddies, accesible desde monsterteddies.com, la privacidad de nuestros visitantes es una prioridad. Este documento describe los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos, almacenamos y protegemos. Al usar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto o consultoría:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensajes y descripciones de proyectos de moldería o costura.

Además, recopilamos automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies y herramientas de análisis.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas sobre servicios de moldería técnica, costura pesada o confección artesanal.
• Gestionar solicitudes de cotización o asesoría para talleres independientes.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación y comportamiento.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios si has dado tu consentimiento expreso.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y la interacción del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental ni perfiles comerciales.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, o mientras exista una obligación legal. Los datos de contacto de consultas no resueltas se mantienen hasta 12 meses después de la última interacción.

5. Cesión a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio:

• Proveedor de hosting (servidores en España).
• Plataforma de correo electrónico para respuestas a formularios.
• Google Analytics (datos anonimizados de navegación).

Estos proveedores cumplen con el RGPD y no utilizan tus datos para fines propios.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos al final de esta política. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar un formulario de contacto.
• El interés legítimo de mejorar nuestro sitio web mediante análisis anonimizados.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura.

9. Compromiso contra la desinformación

Monsterteddies no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios inventados ni sugiere afiliación con marcas oficiales. Toda la información sobre servicios de moldería y costura se ofrece de forma transparente y verificable. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo del proyecto del cliente.

10. Contacto para cuestiones de privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Monsterteddies

Patiño 89

Teléfono: (8409)1559-8890

Email: info@monsterteddies.com